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日本での生活スタートガイド

日本に来たばかりの方へ。住まい・銀行・携帯電話・ゴミ・病院など、生活を始めるためにやることを、やさしい日本語で説明します。

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日本に来たばかりのときは、わからないことがたくさんあります。このページでは、生活を始めるためにやることを、項目(こうもく)ごとにやさしい日本語で説明します。上から順番に読んでください。

1. 市役所での手続き(いちばん最初)

新しい家に住みはじめたら、14日(じゅうよっか)以内に市役所(しやくしょ)や区役所へ行きます。「転入届(てんにゅうとどけ)」という手続きをします。これで、あなたの住所が登録されます。

このとき、健康保険(けんこうほけん)や年金(ねんきん)の手続きもいっしょにできることがあります。在留カードとパスポートを持っていきましょう。

大事なこと:市役所の手続きは、生活のいちばん最初です。これをしないと、銀行口座も作りにくいです。会社やCSTMが手伝ってくれることが多いので、相談してください。

2. 住まい(すまい)

家を借りるとき

会社が家を用意してくれることもあります。自分でさがすときは、不動産屋(ふどうさんや)に行きます。家賃(やちん)のほかに、最初に「敷金(しききん)」「礼金(れいきん)」などのお金がかかることがあります。

家のルール(音・ゴミ・たばこなど)を守りましょう。近所の人とあいさつをすると、安心して住めます。

3. 銀行口座(ぎんこうこうざ)

口座をつくる

給料をうけとるために、銀行口座が必要です。銀行へ行って、申し込みます。在留カード・パスポート・住所がわかるもの・はんこ(ある人)を持っていきましょう。

来日してすぐは、口座を作れないこともあります。そのときは、少し待つか、別の銀行・ゆうちょ銀行をためしてください。会社やCSTMといっしょに行くと安心です。

4. 携帯電話(けいたいでんわ)・スマホ

けいやくする

携帯電話のお店で、契約(けいやく)します。在留カードと、お金をはらう方法(銀行口座やクレジットカード)が必要なことが多いです。

毎月いくらかかるか、よく確認しましょう。安いプランや、外国語で説明してくれるお店もあります。

5. ゴミの出し方

ルールを守って分ける

日本では、ゴミを分けて出します。「もえるゴミ」「もえないゴミ」「ビン・カン」「ペットボトル」などです。出す曜日(ようび)も決まっています。

ルールは、住んでいる市や町でちがいます。市役所で、ゴミのルールの紙(多くは外国語あり)がもらえます。まちがえると近所の人がこまるので、気をつけましょう。

6. 病院(びょういん)・けが・病気のとき

健康保険を使う

会社で働く人は、健康保険に入ります。病院に行くときは、健康保険証(けんこうほけんしょう)を持っていきます。これがあると、お金が少なくてすみます。

言葉が心配なときは、外国語が話せる病院や、通訳(つうやく)のサービスもあります。CSTMに相談すれば、病院さがしも手伝えます。

きんきゅうのとき:大きなけがや、いのちがあぶないときは、電話で「119」をおしてください(救急車・しょうぼうしゃ)。事件・じこのときは「110」(けいさつ)です。

7. こまったときは相談しましょう

日本での生活には、わからないことがたくさんあります。1人でなやまないでください。CSTMが、あなたの言葉(ミャンマー語・ネパール語・中国語・ベトナム語)で相談にのります。登録・相談は無料です。市役所でも、外国人の相談まどぐちがあることが多いです。

よくある質問

Q. 来日して、まず何をすればいいですか?

A. まず、市役所(しやくしょ)で住所の手続き(転入届)をします。そのあと、銀行口座をつくる、携帯電話を買う、健康保険に入る、などをすすめます。会社やCSTMが手伝ってくれることが多いです。

Q. 銀行口座は、すぐにつくれますか?

A. 在留カードや、住所が決まっていることが必要です。来日してすぐは、つくれないこともあります。会社の人やCSTMといっしょに、銀行に行くと安心です。

Q. ゴミの出し方がわかりません。

A. ゴミの出し方は、住んでいる市や町でルールがちがいます。「もえるゴミ」「もえないゴミ」など、分けて、決まった日に出します。市役所でルールの紙(多くは外国語あり)をもらえます。わからないときは、まわりの人やCSTMに聞いてください。

Q. 日本語がまだ上手ではありません。相談できますか?

A. だいじょうぶです。CSTMには、ミャンマー語・ネパール語・中国語・ベトナム語が話せるスタッフがいます。生活のことも、あなたの言葉で相談できます。登録・相談は無料です。

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